CRM Definicion y libro con Caso práctico

Documento con la informacion concreta sobre CRM ARCHIVO: CRM_Apuntes_Profesor_JARB_Sistemas de informacion  

Aplicaciones de TI en los SI.

Capacidades en el uso de TI Este es el enlace para descargar las paginas sobre Tecnologías de información Agregar los comentarios para la lectura de AVIAL, en el cuadro de abajo.

Groupware – Ejemplos de software colaborativo

Software colaborativo Software colaborativo o groupware se refiere al conjunto de programas informáticos que integran el trabajo en un sólo proyecto con muchos usuarios concurrentes que se encuentran en diversas estaciones de trabajo, conectadas a través de una red (internet o intranet). Historia En su forma moderna, el concepto ha sido propuesto por el programa [...]